Our work, their stories
不轉(zhuǎn)型是等死?轉(zhuǎn)型是找死?
2014年上半年和不少傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家做過一些交流，發(fā)現(xiàn)大家都有些焦慮，去年都在談互聯(lián)網(wǎng)思維，今年好像都有了互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥，大家都在問，到底我們在轉(zhuǎn)型的時候，有什么好的建議?
在做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時候，其實(shí)大家很容易看到小米表面很多營銷的花招，就是說小米只做新媒體只做微博，然后自己也就立刻不投放廣告了。然后大家很奇怪看到小米為什么又在央視上投放廣告了?大家都想把互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，就像做一個外科手術(shù)一樣，痛哪兒醫(yī)哪兒，甚至直接截肢，我覺得這樣的想法不可取。
我沒有什么一堆大道理，我的建議只有一個:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要內(nèi)外兼治，由內(nèi)而外，
我有一個詞叫作“爆扁爽”。
什么是“爆扁爽”?核心是三個思路:第一是爆，產(chǎn)品策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一定要“爆”。做幾百條線的產(chǎn)品，還要跟用戶互動，你沒有這樣的精力。我前幾天見到一個做了將近三十年的傳統(tǒng)家電廠商，他說你的意見很好，但是我們有幾百款產(chǎn)品，怎么辦呢?這么多意見我們怎么梳理呢?我反問他“你為什么要做幾百款?”
爆品是小米最簡單也是最根本的邏輯，如果我們不做“爆”的產(chǎn)品，是沒法讓用戶尖叫，讓用戶有參與感的。“爆”不僅僅是做精品，很多時候大家都想做精品，但精品有可能大家會想做十幾款，這都是錯的。能不能只做一款，能不能只做兩款?一兩款爆款就可以孔
第二是扁，組織結(jié)構(gòu)要梳理，要扁平化。對互聯(lián)網(wǎng)時代的公司來講，要走群眾路線，你要鼓動大家的積極性，要鼓勵大家創(chuàng)新的時候，如果都是那種層層匯報的架構(gòu)，比如有五六層、七八層的層級架構(gòu)，大家怎么可能會有創(chuàng)新性?我要作一個決策，我說了不算，我要跟七八個領(lǐng)導(dǎo)作匯報，要等兩三個月之后才有意見的回復(fù)，工程師怎么會有膽量創(chuàng)新?我們很多用戶都能夠知道某個功能是某位工程師做的，那個模塊是另一個工程師做的，用戶有吐槽，這個工程師就說這個問題反饋我們看到了,會立刻去改。所在小米研發(fā)層級結(jié)構(gòu)是基本三級，一層是員工，一層是核心主管，一層是合伙人，只有這三層。特別是研發(fā)部門也不會有正經(jīng)理、副經(jīng)理，不會搞得非常復(fù)雜。我們要做整個互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時候，一定要由內(nèi)而外，先把我們的產(chǎn)品架構(gòu)和我們的組織結(jié)構(gòu)給梳理好，做爆點(diǎn)產(chǎn)品，然后扁平化。
第三是爽，團(tuán)隊的激勵，就是一個“爽”字。讓員工爽就好，不要追求什么條條框框，也不要生搬硬套。比如說小米的方法也許適合你，也許不適合你。其實(shí)最根本來講，我們做企業(yè)的管理者，能不能真的把姿態(tài)放得更低一點(diǎn)，去跟你的員工打成一片，聽聽他們到底想怎么爽，怎么給予他們參與感、成就感，怎么給予他們足夠的激勵。無外乎就是爽，員工爽，他就會自我燃燒。
